ΓΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
Όσο είστε σε δουλειά, ο βοηθός κρατά το αίτημα και σας το φέρνει γραμμένο.
Στήνουμε στα ελληνικά, από την Αθήνα. Ο βοηθός λέει πάντα στον πελάτη ότι είναι AI.
ΑΠΟ ΠΟΥ ΝΑ ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ
Βρείτε τη δουλειά σας. Δίπλα είναι το εργαλείο για αυτό που σας τρώει τον περισσότερο χρόνο.
Η ιστοσελίδα ανοίγει μισή στο κινητό ή δεν έχει τηλέφωνο
01Επισκευή ή νέα ιστοσελίδαΤο κινητό χτυπάει όσο είστε σε δουλειά
02Αιτήματα και ραντεβούΟι ίδιες ερωτήσεις για κάθε ακίνητο και αιτήματα για υπόδειξη
03Απαντήσεις από το υλικό σαςΚάθε Σεπτέμβρη οι γονείς ρωτάνε ξανά για τμήματα, ώρες και εγγραφές
03Απαντήσεις από το υλικό σαςΠολλά έργα και τεχνικές ερωτήσεις που θέλουν μηχανικό
03Απαντήσεις από το υλικό σαςΏρες ψαξίματος σε συμβάσεις και φακέλους
04Αναζήτηση στα έγγραφαΑιτήματα πελατών από Viber, email και τηλέφωνο, χωρίς σειρά
02Αιτήματα και ραντεβούΓια ιατρεία θα ανοίξουμε αργότερα. Τα δεδομένα υγείας θέλουν ξεχωριστή μελέτη πριν στήσουμε οτιδήποτε.
ΤΕΣΣΕΡΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ
Κάθε εργαλείο στήνεται μόνο του. Ξεκινάτε από ένα και προσθέτετε άλλο αν το χρειαστείτε.
Ο πελάτης που σας βρίσκει από το κινητό βλέπει πού δουλεύετε και σας καλεί με ένα πάτημα.
Η κλήση που δεν σηκώσατε γίνεται αίτημα με περιοχή και φτάνει στον τεχνικό που πρέπει, με μια ώρα για έγκριση.
Ο Κώστας είναι υδραυλικός στην Τεχνική Φροντίδα, ένα συνεργείο με δύο τεχνικούς. Οι πελάτες τον παίρνουν στο κινητό, συνήθως την ώρα που δεν μπορεί να σηκώσει.
Τρίτη πρωί, με τα χέρια στο σιφόνι
Ο Κώστας είναι κάτω από έναν νεροχύτη στο Παγκράτι. Έχει το κλειδί στο ένα χέρι και τον φακό στο στόμα, οπότε το αφήνει να χτυπάει. Μετά από λίγα κουδουνίσματα η κλήση πηγαίνει στον βοηθό.
Κανείς δεν σηκώνει. Ο αριθμός έχει εκτροπή για τις κλήσεις που δεν απαντώνται.
Ακούει ένα σύντομο ηχογραφημένο μήνυμα ότι ο Κώστας είναι σε δουλειά, και αμέσως μετά του γράφει ο βοηθός.
Ρωτάει μόνο ό,τι χρειάζεται ο Κώστας για να αποφασίσει.
Βλέπει σε μία κάρτα τι έγινε, πού και ποια ώρα είναι ελεύθερη. Το ραντεβού κλείνει μόνο όταν το επιβεβαιώσει ο ίδιος, και τότε ο πελάτης παίρνει SMS επιβεβαίωσης.
Παράδειγμα με φανταστικά στοιχεία.
Ρωτήστε μας για τα αιτήματασελ. 1
Μιλάτε με ψηφιακό βοηθό AI. Απαντά από υλικό που έχει εγκρίνει η επιχείρηση.
Ο βοηθός στην ιστοσελίδα απαντά μόνο από τον τιμοκατάλογο και τις πληροφορίες που έχετε εγκρίνει, και δείχνει από πού πήρε κάθε απάντηση.
Γράφετε μια ερώτηση και βλέπετε το άρθρο που απαντά, με το αρχείο και τη σελίδα του, για να το ελέγξετε πριν το χρησιμοποιήσετε.
Για δικηγορικά και λογιστικά γραφείαΠΩΣ ΞΕΚΙΝΑΜΕ
Μια κουβέντα στο τηλέφωνο: ποιες κλήσεις δεν προλαβαίνετε και τι ρωτάνε συνέχεια οι πελάτες.
Τιμοκατάλογος, ωράριο, περιοχές και οι ερωτήσεις που ακούτε κάθε μέρα. Εγκρίνετε κάθε γραμμή πριν τη χρησιμοποιήσει ο βοηθός.
Σας στέλνουμε έναν αριθμό για δοκιμή. Γράφετε ό,τι θα έγραφε ο πιο δύσκολος πελάτης σας και μας λέτε τι να αλλάξουμε.
Ενεργοποιείτε εκτροπή για τις κλήσεις που δεν σηκώνετε, και ο αριθμός που ξέρουν οι πελάτες σας μένει ίδιος. Ηχογραφούμε μαζί το σύντομο μήνυμα που ακούνε.
Βλέπουμε μαζί τι ρώτησαν οι πελάτες και τι δεν ήξερε ο βοηθός, και προσθέτετε ό,τι λείπει.
Βάλτε τα νούμερα μιας συνηθισμένης εβδομάδας. Ο λογαριασμός γίνεται εδώ, στη σελίδα, και δεν στέλνεται πουθενά.
Ανοίξτε τις κλήσεις στο κινητό και μετρήστε τις αναπάντητες των τελευταίων 7 ημερών. Αφαιρέστε όσες ξέρετε ότι δεν ήταν πελάτες.
Πόσο χρεώνετε συνήθως μια επίσκεψη, μαζί με την εργασία.
Αν δεν ξέρετε, αφήστε το κενό.
Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ · ΑΝΑΠΑΝΤΗΤΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ
Δουλειά που μπορεί να χάνεται τον μήνα
Συμπληρώστε τα πρώτα πεδία και ο λογαριασμός γίνεται εδώ.
Αν το ποσό βγαίνει μικρότερο από το κόστος του εργαλείου, μάλλον δεν σας χρειάζεται ακόμα.
Το 4,33 είναι οι εβδομάδες ενός μέσου μήνα (52 εβδομάδες διά 12).
Τα νούμερα είναι δικά σας. Μένουν σε αυτή τη σελίδα και δεν τα αποθηκεύουμε, εκτός αν μας τα στείλετε εσείς.
ΟΛΑ ΜΑΖΙ
Τον τιμοκατάλογο και τις απαντήσεις τα φτιάχνουμε μία φορά. Ο βοηθός τα χρησιμοποιεί στην ιστοσελίδα και στα SMS, και ό,τι δεν μπορεί να κλείσει το στέλνει σε εσάς.
ΑΠΟ ΠΟΥ ΕΡΧΕΤΑΙ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ
Ψηφιακός βοηθός AI
Διαβάζει μόνο το υλικό σας: τιμοκατάλογο, ωράριο, περιοχές, συχνές ερωτήσεις.
ΠΟΥ ΚΑΤΑΛΗΓΕΙ
Για το γραφείο: αναζήτηση στα δικά σας έγγραφα, με πηγή σε κάθε απάντηση. Τρέχει χωριστά από τα παραπάνω, με δικά της δικαιώματα πρόσβασης.
ΤΙ ΛΕΕΙ Ο ΒΟΗΘΟΣ
Αυτά ακούει και διαβάζει ο πελάτης όταν δεν σηκώνετε. Το όνομα και τη διατύπωση τα προσαρμόζουμε μαζί σας, και η φράση που λέει ότι είναι AI μένει σε κάθε εκδοχή.
«Καλέσατε την Τεχνική Φροντίδα. Ο Κώστας είναι σε δουλειά και δεν μπορεί να σηκώσει. Σε λίγα δευτερόλεπτα θα σας έρθει SMS από τον ψηφιακό βοηθό μας, που λειτουργεί με AI.Γράψτε του τι χρειάζεστε και ο Κώστας θα το δει γραμμένο.»
Γεια σας, είμαι ο ψηφιακός βοηθός της Τεχνικής Φροντίδας και λειτουργώ με AI.Ο Κώστας είναι σε δουλειά. Πείτε μου τι χρειάζεστε και σε ποια περιοχή, για να σας προτείνουμε ώρα. Για να μιλήσετε με άνθρωπο, γράψτε «άνθρωπος».
10:41 · πρώτο SMSΛέει ότι είναι AI στο ηχογραφημένο μήνυμα και ξανά στο πρώτο SMS. Το ζητά ο ευρωπαϊκός κανονισμός για την AI (AI Act, άρθρο 50) από τις 2 Αυγούστου 2026.
Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει άνθρωπο όποτε θέλει. Το αίτημα σας έρχεται με σημείωση να τον καλέσετε.
Το μήνυμα που ακούει ο πελάτης είναι ηχογραφημένο από πριν. Την κλήση του δεν την ηχογραφούμε, και ο βοηθός συνεχίζει μόνο με γραπτά μηνύματα. Αν καλεί με απόκρυψη, ακούει μια παραλλαγή που του λέει σε ποιον αριθμό να γράψει.
Εσείς είστε υπεύθυνος για τα δεδομένα των πελατών σας και εμείς τα επεξεργαζόμαστε για λογαριασμό σας. Πριν ξεκινήσουμε υπογράφουμε σύμβαση επεξεργασίας (GDPR, άρθρο 28) και σας δίνουμε γραπτώς για πόσο καιρό κρατάμε τα μηνύματα (90 ημέρες, αν δεν συμφωνήσουμε αλλιώς) και ποιοι πάροχοι τα επεξεργάζονται (η φιλοξενία στην ΕΕ, η OpenAI για το μοντέλο και ο πάροχος των SMS).
Η ιστοσελίδα, τα αιτήματα και το ημερολόγιο φιλοξενούνται στην ΕΕ, σε υποδομή που διαχειριζόμαστε εμείς. Τις απαντήσεις τις γράφει το GPT-5.6 της OpenAI μέσω της ευρωπαϊκής υποδομής της, οπότε και αυτά τα δεδομένα μένουν στην Ευρώπη.
ΤΙ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΕΛΕΓΞΕΤΕ
Οι οθόνες πιο πάνω είναι σχέδια με φανταστικά στοιχεία. Όταν ένας πελάτης μάς δώσει άδεια, θα βάλουμε εδώ τις δικές του. Μέχρι τότε, αυτά μπορείτε να τα ανοίξετε σήμερα.
Το σύστημα ραντεβού ανοιχτού κώδικα που συντηρούμε και φιλοξενούμε. Από εδώ θα διαβάζει ο βοηθός τις ελεύθερες ώρες σας.
Δείτε το Easy!AppointmentsΦιλοξενούμε σε servers στην Ευρωπαϊκή Ένωση και σας απαντάμε στα ελληνικά, από την Αθήνα.
Κάθε εργαλείο ξεκινά με έναν πιλοτικό μήνα, που περιλαμβάνει και το στήσιμο: 190 € για τα αιτήματα ή για τις απαντήσεις στην ιστοσελίδα, 490 € για την αναζήτηση στα έγγραφα. Μετά ο μήνας κοστίζει 69 € για τα αιτήματα, 59 € για τις απαντήσεις και 190 € για την αναζήτηση. Η νέα ιστοσελίδα κοστίζει 590 € εφάπαξ και η επισκευή ξεκινά από 190 €. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Όχι. Ενεργοποιείτε εκτροπή για τις κλήσεις που δεν σηκώνετε, από τις ρυθμίσεις του κινητού ή με τον κωδικό του παρόχου σας. Όταν προλαβαίνετε, σηκώνετε και μιλάτε κανονικά. Αν η εκτροπή χρεώνεται στο πρόγραμμά σας, το ελέγχουμε μαζί πριν ανοίξει.
Τον ρυθμίζουμε να απαντά μόνο από υλικό που έχετε εγκρίνει και να δείχνει από πού πήρε την απάντηση. Όταν η ερώτηση δεν καλύπτεται, το λέει στον πελάτη και σας στέλνει το αίτημα με το τηλέφωνό του. Τις πρώτες εβδομάδες κοιτάμε μαζί τις απαντήσεις του.
Η ιστοσελίδα, τα αιτήματα και το ημερολόγιο φιλοξενούνται στην ΕΕ. Τις απαντήσεις τις γράφει το GPT-5.6 της OpenAI μέσω της ευρωπαϊκής υποδομής της, οπότε και τα μηνύματα μένουν στην Ευρώπη. Πριν ξεκινήσουμε σας δίνουμε λίστα με κάθε πάροχο και υπογράφουμε σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων. Για δικηγορικά και λογιστικά γραφεία συζητάμε και εγκατάσταση σε δικό σας μηχάνημα.
Ναι. Η χρέωση είναι μηνιαία, χωρίς δέσμευση, και σταματάτε με ένα email πριν τελειώσει ο μήνας. Ό,τι φτιάξαμε μαζί, τον τιμοκατάλογο και τις απαντήσεις, σας το δίνουμε σε αρχείο για να το κρατήσετε.
Τα αιτήματα και οι απαντήσεις ανοίγουν 5 εργάσιμες μετά τη μέρα που θα έχουμε τον τιμοκατάλογο και τις ερωτήσεις σας. Η ιστοσελίδα θέλει 10 εργάσιμες από τη μέρα που θα έχουμε κείμενα και φωτογραφίες. Για τα αιτήματα, τις απαντήσεις και την αναζήτηση δεχόμαστε τώρα τους πρώτους πιλοτικούς πελάτες.
Στην πρώτη έκδοση όχι. Ο πελάτης ακούει ένα σύντομο ηχογραφημένο μήνυμα και συνεχίζει με SMS, οπότε κάθε αίτημα σας έρχεται γραμμένο. Ετοιμάζουμε και βοηθό που απαντά με φωνή στα ελληνικά. Αν σας ενδιαφέρει, γράψτε το στη φόρμα.
Ναι, γιατί το λέει το ηχογραφημένο μήνυμα και μετά το πρώτο SMS, όπως ζητά ο ευρωπαϊκός κανονισμός για την AI. Πιο πάνω θα δείτε ακριβώς τι λένε.
Στις 23 Σεπτεμβρίου 2026 δεν βρήκαμε ανοιχτό πρόγραμμα που να καλύπτει τέτοια εργαλεία. Έχουν ανακοινωθεί νέα προγράμματα για AI σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις, χωρίς όρους ακόμα. Αν θέλετε, σας ενημερώνουμε όταν ανοίξουν.
Όχι ακόμα. Τα δεδομένα υγείας θέλουν ξεχωριστή μελέτη πριν στήσουμε οτιδήποτε.
Στείλτε τη διεύθυνση της ιστοσελίδας σας ή γράψτε δυο λόγια για το πώς σας έρχονται σήμερα τα αιτήματα.
ΤΙ ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΕΤΑ
Προτιμάτε email; Γράψτε μας στο info@vertixtechnologies.com
Αν η εταιρεία σας έχει τμήματα και δικά της συστήματα, αυτές οι δύο ενότητες σας ταιριάζουν περισσότερο.